淘宝客服在哪里找，你知道吗？

在淘宝平台上可以通过以下几种方式找到客服：

一、手机淘宝APP

1. 通过“我的淘宝”入口

• 打开手机淘宝APP，点击右下角“我的淘宝”。在这个页面中，找到“客服小蜜”选项，它通常位于页面的中部或底部。点击“客服小蜜”，就可以进入与客服沟通的界面。在这里，你可以直接输入你的问题，比如商品质量问题、退款问题、物流问题等，客服小蜜会根据你提供的内容进行智能回复。

1. 在商品详情页或订单详情页寻找客服入口

• 如果你遇到的是某一具体商品的问题，在商品详情页，一般可以找到“联系客服”的按钮。这个按钮可能在商品描述下方、店铺信息旁边或者页面底部。点击它后，你可以选择联系店铺客服来询问关于商品的尺寸、颜色、功能等详细信息。
• 对于已经下单的商品，在订单详情页也有客服入口。打开“我的淘宝”，点击“我的订单”，找到相关订单后，点击进入订单详情页。在这里，你可以看到“联系卖家”或“联系客服”的选项，通过这个选项可以和店铺客服或者淘宝官方客服沟通关于订单发货时间、物流进度、退换货等问题。

二、淘宝网站（PC端）

1. 在网站底部找到客服入口

• 打开淘宝官网（www.taobao.com），在页面底部，有一个“联系我们”的链接。点击这个链接后，会出现多种客服渠道选项，如“消费者客服”“商家客服”等。你可以根据自己的身份（消费者还是商家）选择相应的客服入口。

1. 通过订单详情页寻找客服链接

• 登录淘宝账号后，点击页面上方的“我的淘宝”，找到“已买到的宝贝”。在订单列表中，找到需要咨询客服的订单，点击订单详情。在订单详情页，有“联系卖家”和“投诉卖家”等选项，同时也可能有链接可以联系淘宝官方客服，用于处理一些比较复杂的交易纠纷等问题。