闲鱼被骗了钱，我怎么办才能把钱弄回来？

如果你在闲鱼上被骗了钱，可以尝试以下几种方法来挽回损失：

一、与卖家协商退款

1. 及时沟通

• 一旦发现可能被骗，第一时间联系卖家。在闲鱼的聊天窗口中，清晰、冷静地说明你的诉求，要求对方退款。例如，如果你购买的商品与卖家描述严重不符，提供商品实际情况的照片或视频作为证据，让卖家明白退款是合理的要求。

1. 保留聊天记录

• 整个协商过程中的聊天记录是非常重要的证据。它能够证明你与卖家沟通的情况，包括对方的承诺或拒绝退款的态度等。如果之后需要平台介入或者采取其他法律措施，这些聊天记录将起到关键作用。

二、申请闲鱼客服介入

1. 提交证据

• 如果和卖家协商无果，你可以在闲鱼APP内申请客服介入。需要提供尽可能多的证据，如聊天记录、商品照片、交易细节（包括订单号、付款时间、商品描述等）。例如，如果你购买的是电子产品，卖家声称是全新未拆封，但你收到的是有明显使用痕迹的产品，你要把卖家的商品描述截图、收到产品的外观照片等作为证据提交。

1. 详细说明情况

• 在申请客服介入时，要清楚地阐述整个交易过程中的问题。包括从最初的沟通、下单，到收到商品后的发现的问题等。比如，你可以这样描述：“我在卖家页面看到商品描述为正品全新，但收到货后发现是假货，商品的品牌标志模糊，做工粗糙，和卖家沟通退款，卖家却拒绝。”客服会根据你提供的情况和证据进行调查和处理。

三、向第三方支付平台投诉（如果是通过第三方支付完成交易）

1. 支付宝投诉（闲鱼常用支付方式）

• 如果你是通过支付宝支付的，你可以打开支付宝APP，在“我的 – 账单”中找到对应的闲鱼交易记录，点击进入后选择“投诉”。然后按照提示填写投诉原因，如“遭遇诈骗”，并上传相关证据，包括前面提到的聊天记录、商品照片等。支付宝会根据情况进行调查处理，有可能会冻结交易资金，等待进一步的核实。

1. 其他支付平台投诉

• 如果是通过其他支付方式，如银行卡直接支付，你可以联系银行客服。向银行说明你在闲鱼交易中遭遇诈骗的情况，提供交易的相关信息，如交易时间、金额、对方账户信息等。银行会根据情况协助你处理，可能会对可疑交易进行调查，暂停支付或者追回款项。

四、报警处理（涉及金额较大或确定为诈骗行为）

1. 准备材料

• 当你认为自己遭受了诈骗，且涉及金额较大（不同地区对于诈骗金额的立案标准不同），你可以拨打110报警或者前往当地派出所报案。带上所有与交易有关的证据，如聊天记录、交易记录、商品实物等。例如，如果你是被以虚假交易的方式骗取了大量钱财，警方会根据你提供的证据进行立案侦查。

1. 配合警方调查

• 在报警后，要积极配合警方的调查工作。提供你所知道的关于卖家的一切信息，包括卖家在闲鱼上的账号信息、发货地址（如果有）、联系电话等。警方可能会通过这些线索追踪嫌疑人，尽力为你挽回损失。